openCanvas サポートフォーラム / portalgraphics.net

シリアル番号が通らない

タイトル シリアル番号が通らない(ID:1238 )
進捗 調査中
更新日 2016-12-12 18:55:16
投稿者 ぴろき
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver6.2.04 ( Latest )
  • OS:Windows 7 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:Cintiq 24HD
詳細 製品版を購入していてシリアルコードのエラー例があってこちらのサイトからDLしたんですけどプロトコルに違反するEOFが検出されました。となってしまってシリアルコードが通りません。
添付ファイル 非公開

シリアル番号が通らない」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2056 / 名前 : サポート / 2016-12-12 18:55:05
ご不便をおかけして大変申し訳ありません。

シリアルキーに関するサポートは機密性の観点からメールでのサポートとなります。
以下の情報を
support@portalgraphics.net
まで送ってもらえますでしょうか。
・portalgraphicsID(登録Emailアドレス)
・OSの種類 (例:Windows 8.1 64bit版)
・バージョン (例:openCanvas 6.0.XX 64bit版)
・エラー画面のスクリーンショット画像

よろしくお願いいたします。

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