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購入したシリアルコードで入力してもエラーになる

タイトル 購入したシリアルコードで入力してもエラーになる(ID:1240 )
進捗 質問中
更新日 2016-12-20 15:02:30
投稿者 わたお
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver6.2.04 ( Latest )
  • OS:Windows 8 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:不明
  • タブレット:Intuos(2013-)
詳細 購入したシリアルコードを入力してもプロトコルに違反するEOFが検知されました
となり先に進めません
添付ファイル 非公開

購入したシリアルコードで入力してもエラーになる」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2062 / 名前 : サポート / 2016-12-20 15:02:23
ご不便をおかけして大変申し訳ありません。

シリアルキーに関するサポートは機密性の観点からメールでのサポートとなります。
以下の情報を
support@portalgraphics.net
まで送ってもらえますでしょうか。
・portalgraphicsID(登録Emailアドレス)
・OSの種類 (例:Windows 10 64bit版)
・バージョン (例:openCanvas 6.2.XX 64bit版)
・エラー画面のスクリーンショット画像

よろしくお願いいたします。

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