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シリアルキー入力しても次にいけない。

タイトル シリアルキー入力しても次にいけない。(ID:1249 )
進捗 質問中
更新日 2017-02-15 16:40:58
投稿者 sato
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas
  • OS:Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:不明
  • タブレット:IntuosPro
詳細 オープンキャンバスを、家の二台目のパソコンに入れたいんですが、シリアルキーの入力のところで分からなくなってしまいました。
ペンタブの製品の裏に書いてあるシリアルナンバーとは違うんでしょうか?こちらを入力しても次に進めません。
どうしたら、二台目のパソコンにもオープンキャンバスを入れられますか?
添付ファイル 非公開

シリアルキー入力しても次にいけない。」へのレスポンス&情報共有 ( 3 )

運営/開発者より ID : 2082 / 名前 : サポート / 2017-02-13 21:06:42
お問い合わせありがとうございます。

>シリアルキーの入力のところで分からなくなってしまいました。
弊社サイトからご購入いただいた場合は以下のアカウント管理センターでシリアルキーを参照できます。
ご購入時に入力したメールアドレスとパスワードでログインしてください。

店頭などで箱のパッケージ(CD-ROM)版をご購入いただいた場合は
中に[ライセンスカード]と書かれた紙がございますので、そちらに記載されているシリアル番号を入力してください。

よろしくお願いいたします。
ユーザーより ID : 2085 / 名前 : sato / 2017-02-15 16:29:38
すみません、情報を書き忘れてたんですが、openCanvasを個別で購入したわけではなく、ワコムのペンタブ(intuos pro)を買って、それに付属?していたopenCanvasを使えるようになったんです。
ユーザーより ID : 2086 / 名前 : sato / 2017-02-15 16:40:58
すみません。解決しました。
ありがとうございました。

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