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wacom mobile studio proでの描写ができない

タイトル wacom mobile studio proでの描写ができない(ID:1312 )
進捗 完了
更新日 2017-11-10 17:31:51
投稿者 yoko
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver6.2.10 ( Latest )
  • OS:Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:タブレットPC(surface ect...)
詳細 wacom mobile studio proに買い替えてから今まで使っていたopenCanvas6と5をインストールしましたが、描画できません。ドライバやソフトの状態を最新にしてみても、選択範囲ツールなどは使えても、何も描くことができない状態です。
(ペンやブラシツールが使えない)mobilestudioは非対応なのでしょうか?
添付ファイル 非公開

wacom mobile studio proでの描写ができない」へのレスポンス&情報共有 ( 2 )

運営/開発者より ID : 2124 / 名前 : サポート / 2017-11-01 18:48:22
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

お手数ですが以下についてご確認いただけますでしょうか。
・ブラシの濃度が最小値になっていないか
・メインウィンドウ右下にある座標モードを [OS 座標モード] に変更
・メインウィンドウ右下にあるタブレット種別を [タブレット 1] または [タブレット 2] に変更

もし上記で改善しない場合、お手数ですが以下について教えていただけますでしょうか。
・ストローク時にペン先位置にカーソルアイコンが表示されているか
・描けない状態の画面のスクリーンショット

よろしくお願いいたします。
ユーザーより ID : 2143 / 名前 : yoko / 2017-11-08 00:37:33
座標モードを「OS座標モード」に変更したところ、通常通り描写できるようになりました。
ご対応ありがとうございました。

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