openCanvas サポートフォーラム / portalgraphics.net

使用不可になりました。

タイトル 使用不可になりました。(ID:1334 )
進捗 質問中
更新日 2018-02-19 12:13:47
投稿者 きゃつ
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas
  • OS:Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:その他 ( 他のメーカー )
詳細 一度強制終了してしまったファイルを開こうとしたら画像のような状態になり、opencanvasが使用できなくなりました。再インストールしても同様の不具合が起こり、どう解決すればよいのかわかりません。

添付ファイル 非公開

使用不可になりました。」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2186 / 名前 : サポート / 2018-02-19 12:13:07
お問い合わせありがとうございます。
返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。

ペンタブレットをお使いの場合、ペンタブレットのドライバーを再インストールして改善するかご確認いただけますでしょうか。
ドライバーをインストールする際は既存のドライバーをアンインストールした後にインストールをするようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

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