openCanvas サポートフォーラム / portalgraphics.net

アップデートができません

タイトル アップデートができません(ID:1370 )
進捗 質問中
更新日 2018-05-23 10:50:26
投稿者 nana
カテゴリ 機能質問
環境
  • 製品名: openCanvas
  • OS:その他のOS ( 製品サポート外 )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:IntuosPro
詳細 opencanvas6ですが、アップデートができません。
「バージョン6.2.12がリリースされています。」とでますが、ダウンロードのページに飛びません。7のダウンロードしかでてきません。
アップデートしたいのですが、どうしたらいいのでしょうか?


あと、portalgraphicsに登録したのですが、製品のシリアルキーが登録できません。
と言いますか、選択肢にopencanvas6が入っていませんので登録ができない状態です。板タブを購入した際についていたシリアルキーでは登録できないのでしょうか?

お忙しいとは思いますが、回答よろしくお願いいたします。
添付ファイル 非公開

アップデートができません」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2269 / 名前 : サポート / 2018-05-23 10:50:12
お問い合わせありがとうございます。

openCanvas6はダウンロードページのダウンロードボタンの下にあります
「Ver.6 は「ライセンス管理ページ」からダウンロードすることができます。」
のリンク先からダウンロードできます。

openCanvasのシリアルキーはアカウントと紐づいています。
ペンタブレットのキャンペーンでシリアルキーを受け取る際、シリアルキーとportalgraphicsIDが一緒に送付されています。
そのportalgarhicsIDでログインしていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

 レスポンス&情報共有を書き込む

名前(必須) : 
添付ファイル : 
( jpg, gif, png, wpe, bmp, oci, oe*, cne, cne, pmt, psh, opl, ogs, ots, bs, mdp )
添付ファイルの公開設定 : 
本文 : (必須)
2000文字以内
このページの TOP へ