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カーソルの位置からずれて線が表示される 

タイトル カーソルの位置からずれて線が表示される (ID:1411 )
進捗 質問中
更新日 2018-06-27 17:38:38
投稿者 ピロシキ!
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver6.2.12 ( Latest )
  • OS:Windows 7 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:XP-PEN
詳細 動作は問題が無いのですが、線を書こうとしてもカーソルからかなり離れた右下に書かれてしまい、「座標モード」を切り替えるとカーソルの位置から書けるのですが、今度はタッチしたところから右斜め下に定規で線を引いたみたいな線が書かれてしまいます

解決方法があれば教えてください
添付ファイル 非公開

カーソルの位置からずれて線が表示される 」へのレスポンス&情報共有 ( 3 )

運営/開発者より ID : 2331 / 名前 : サポート / 2018-06-25 18:19:26
お問い合わせありがとうございます。

お手数ですが以下についてお試しいただけますでしょうか。
・ペンタブレットのドライバー内にある [Windows Ink] のチェックを外す
・ペンタブレットのドライバーを最新版にアップデートする

上記で改善しない場合、大変お手数ですが以下について教えていただけますでしょうか。
・ペンタブレットの製品名 (例:Star G640, など)
・ペンタブレットのドライバーのバージョン

よろしくお願いいたします。
ユーザーより ID : 2334 / 名前 : ピロシキ! / 2018-06-27 06:44:09
ペンタブレットの左上のボタンを押して設定画面で[Windows Ink]のチェックを外して見ましたが変わりませんでした

ドライバーは今月ペンタブを買ってメーカーのHPからDLしたので最新です

〇ペンタブレットの製品名  XP-Pen ペンタブ バッテリー充電不要 8192レベル筆圧 8個エクスプレスキー 10*6.25インチ Deco01

〇 ペンタブレットのドライバーのバージョン Deco 01, Deco 03, Deco 02, Star G430S & Artist15.6, 16 Pro【Win】

以前にも同じような症状の相談はありませんでしたか?

宜しくお願いします
ユーザーより ID : 2337 / 名前 : ピロシキ! / 2018-06-27 17:38:38
解決はしていないのですが「openCanvas ver7」の体験版をインストールしたらきちんと動作したので、6を持っていれば2700円で買えるみたいなので購入を考えたいと思います

ありがとうございました

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