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パワーポイントへの背景透過画像の挿入

タイトル パワーポイントへの背景透過画像の挿入(ID:1412 )
進捗 質問中
更新日 2018-06-25 18:44:36
投稿者 A
カテゴリ 機能質問
環境
  • 製品名: openCanvas
  • OS:Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:XP-PEN
詳細 背景透過しPNG形式で保存した画像をパワーポイントへ挿入しようとすると、以下のメッセージが出て挿入できません。
「イメージを表示できません。メモリ不足のためにイメージを開くことができないか、イメージが破損している可能性があります。コンピュータを再起動して再度ファイルを開いてください。それでも赤い✗が表示される場合はイメージを削除して挿入してください。」

言われた通り再起動しても挿入できません。画像自体は開けるのでファイルの破損ではないと思います。
なにか保存方法が間違っているのでしょうか?
添付ファイル 非公開

パワーポイントへの背景透過画像の挿入」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2332 / 名前 : サポート / 2018-06-25 18:28:04
お問い合わせありがとうございます。

以下についてご確認いただけますでしょうか。
・メモリが十分に空いているか
・最新のOffice 更新プログラムがインストールされているか
・[ファイル] > [名前を付けて保存] を実行して別名で保存する
 パワーポイントを終了し、保存したファイルを開く。

上記で解決しない場合、弊社では対応できかねます。
大変お手数ですがMicrosoft社へお問い合わせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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