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『表示レイヤーの統合』について

タイトル 『表示レイヤーの統合』について(ID:1431 )
進捗 質問中
更新日 2018-07-14 08:55:45
投稿者 斗神
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas
  • OS:Windows 7 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:Intuos(2013-)
詳細 Steam最新版を利用させていただいております。

タイトルの作業を行う際、不具合のような状態になってしまい、何度か再インストール(ローカルファイルの削除)、ファイルの整合性チェック、WacomCTH480ドライバの更新を行ったのですが改善されなかった為報告させていただきます。

【不具合内容】
・表示レイヤーの統合を行うと、
 左上一部分のみが切り抜かれた状態のようなレイヤが完成する
・この絵だけではなく、他の絵でも同じことが発生する。
・透過PNGとして保存した場合は一枚絵にはできます。
 現在は一旦PNG保存の後、別ファイルとして作業しています。

状態を添付させていただきます。

他の不具合報告では、『表示レイヤーと背景の統合』で同じような症状の方を見かけたのですが、こちらは『表示レイヤーの統合』のみとなっています。
添付ファイル 非公開

『表示レイヤーの統合』について」へのレスポンス&情報共有 ( 4 )

運営/開発者より ID : 2368 / 名前 : サポート / 2018-07-12 18:26:44
ご報告ありがとうございます。

ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
この不具合は必ず起きるのでしょうか。
必ず起きる場合、大変お手数ですがそのファイルを添付していただけますでしょうか。
原因を調査いたします。

よろしくお願いいたします。
ユーザーより ID : 2369 / 名前 : 斗神 / 2018-07-12 18:36:29 / 管理人にのみに添付公開
左上のみが切り抜かれるのはpsd拡張子ファイルで発生しました。

また、同じファイルをoci拡張子で保存すると、今度は中央が残り、周りが切り抜かれる事態になっています。発生したファイルを添付させていただきますね。
運営/開発者より ID : 2370 / 名前 : サポート / 2018-07-13 11:16:47
ファイルを添付していただきありがとうございます。

特定の条件によっては [表示レイヤーの結合] が正常にできないことが分かりました。
この不具合は調査し修正いたします。
アップデートでの対応まで今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
ユーザーより ID : 2371 / 名前 : 斗神 / 2018-07-14 08:55:45
こちらの環境依存の不具合でなくて良かったです。
現在は一旦PNGファイルに保存し直ししてから作業をしておりますので、
この手間がなくなればとても楽です。

お忙しいとは思いますが、対応をお待ちしております。
よろしくお願いします。

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