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シリアルキー管理

タイトル シリアルキー管理(ID:1440 )
進捗 質問中
更新日 2018-07-19 17:56:18
投稿者 無名
カテゴリ 機能質問
環境
  • 製品名: openCanvas ver6.2.12 ( Latest )
  • OS:Windows 10 - 32bit( 製品サポートOS )
  • RAM:不明
  • タブレット:XP-PEN
詳細 シリアルキー管理ページにてシリアルキーを入力しようとしたところ、製品名にopencanvas6の製品名が見当たりません。前回初めて購入して、今回、opencanvas7に変えたいと思ったのですが、パッケージ版購入の場合はアップグレード価格で購入できないでしょうか???
添付ファイル 非公開

シリアルキー管理」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2380 / 名前 : サポート / 2018-07-19 15:06:21
お問い合わせありがとうございます。

シリアルキー管理ページで入力できるシリアルキーは openCanvas4 までとなります。
openCanvas5 以降は弊社サイトから購入時のアカウントに自動登録されます。
openCanvas6 のシリアルキーをご自分で登録することはできません。

パッケージ版をご購入の方も弊社サイトよりアップグレード価格でご購入いただくことができます。
パッケージ版のシリアルキーをサポートメール宛て(support@portalgraphics.net)まで送付していただけますでしょうか。
そのシリアルキーが登録されたアカウント(portalgraphisID)をお渡しいたします。
受け取ったアカウントで弊社サイトにログインしますと自動的にアップグレード価格となります。

よろしくお願いいたします。

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