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起動時にエラーメッセージが表示

タイトル 起動時にエラーメッセージが表示(ID:1474 )
進捗 質問中
更新日 2018-10-24 19:34:16
投稿者 うーたん
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver6.2.12 ( Latest )
  • OS:Windows 7 - 32bit( 製品サポートOS )
  • RAM:不明
  • タブレット:Bambooシリーズ
詳細 今日OPを起動しましたら

ドライブディスクがありません。ディスクをドライブ
\\Device\\Harddisk1\\DR1に挿入してください。

とメッセージが表示されたので
ネットで対処法など見ても解りませんでした。
再起動してもダメでした。
もし解決法があるのでしたら教えてほしいです。
ちなみに、昨日は起動しました。
添付ファイル 非公開

起動時にエラーメッセージが表示」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2461 / 名前 : サポート / 2018-10-24 19:34:06
お問い合わせありがとうございます。

openCanvas6の起動に必要なファイルが「\Device\Harddisk1\DR1」に存在する可能性がございます。
その場合、「\Device\Harddisk1\DR1」にアクセスできない状態だとエラーになります。
「\Device\Harddisk1\DR1」にアクセス可能かご確認いただけますでしょうか。

もしアクセス可能な場合、openCanvas6の再インストールをお試しいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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