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シリアルキーの紛失

タイトル シリアルキーの紛失(ID:1478 )
進捗 質問中
更新日 2018-11-12 17:19:49
投稿者 nao
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver6.2.12 ( Latest )
  • OS:Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:不明
  • タブレット:XP-PEN
詳細 今年頭にXP-PEN購入時の特典としてシリアルキーを習得いたしましたが、シリアルキーを忘れてしまいました。
当時アカウントを習得したのかも覚えておらず、試しにログインページからメールアドレスを入れて確認してみましたが、未登録でした。(先ほど新たにアカウントは習得いたしました)
シリアルキーを確認する方法はありますでしょうか?
添付ファイル 非公開

シリアルキーの紛失」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2466 / 名前 : サポート / 2018-11-12 17:19:39
お問い合わせありがとうございます。

シリアルキーはXP-Pen様からメールで送られてきたかと思います。
メールをまだ削除していない場合は、メールの検索をしていただけますでしょうか。

もしメールが見つからない場合、残念ながら弊社からはシリアルキーを検索する手段がございません。
XP-Pen様へ特典取得時の情報を添えてお問い合わせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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