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「お使いのPCでは利用できません」と表示される

タイトル 「お使いのPCでは利用できません」と表示される(ID:1518 )
進捗 完了
更新日 2019-02-15 16:51:15
投稿者 森下
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.20 ( Latest )
  • OS:Windows 10 - 32bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:その他 ( 他のメーカー )
詳細 タイトルの通り、「お使いのPCでは利用できません」と表示されました。
特にPCの異常は見受けられず、ほかのソフトは問題なく作動します。
どうすれば良いでしょうか
添付ファイル 非公開

「お使いのPCでは利用できません」と表示される」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2542 / 名前 : サポート / 2019-01-21 11:23:37
お問い合わせありがとうございます。

調査しました所、一部の環境で正常にインストールできないことが分かりました。
現在はこの問題の修正を完了しております。
大変お手数ですが、再度インストーラーをダウンロードし、再インストールをしていただけますでしょうか。

ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

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