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表示>画像透明部分が反応しなくなりました

タイトル 表示>画像透明部分が反応しなくなりました(ID:1535 )
進捗 完了
更新日 2019-02-04 10:45:32
投稿者 ノザワ
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.20 ( Latest )
  • OS:Windows 8.1 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:Bambooシリーズ
詳細 お世話になっております。

画像背景色設定と透明部分表示を切り替えながら作業していたところ、一度保存してから数時間後に作業を再開したときに透明部分表示ができなくなりました。
背景色の変更は効くのですが、グリッド線などほかの表示メニューは反映されるのに画像透明部分は白文字で表示されているのにクリックしても画面に反映されずチェックもつきません。
ソフト・ハード共に再起動しましたが改善しませんでした。
対応よろしくお願いします。こちらで対処できる方法があれば教えてください。
添付ファイル 非公開

表示>画像透明部分が反応しなくなりました」へのレスポンス&情報共有 ( 2 )

運営/開発者より ID : 2573 / 名前 : サポート / 2019-02-01 11:51:41
お問い合わせありがとうございます。

大変お手数ですが、以下の手順で改善するかご確認いただけますでしょうか。
1.描画色を白色(R:255,G:255,B:255)に設定する。
2.メニュー > [画像] > [画像背景色] を実行
3.メニュー > [表示] > [画像透明部分] を実行

よろしくお願いいたします。
ユーザーより ID : 2574 / 名前 : ノザワ / 2019-02-01 16:55:50
ご指摘の手順で改善しました。対応ありがとうございました

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