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レイヤーの読み込み失敗と144962個の未知

タイトル レイヤーの読み込み失敗と144962個の未知(ID:1550 )
進捗 完了
更新日 2019-03-04 19:18:44
投稿者 yshr
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.22 ( Latest )
  • OS:Windows 7 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:IntuosPro
詳細 保存していた.ociファイルを開こうとしたところ、そのファイルだけ「レイヤーの読み込みに失敗しました(err=16)」「144962個の未知のデータブロックを無視しました(id=)」「読み込み中にエラーが検出されました」「C:〇〇〇.ociのオープンに失敗しました」という警告が表示され、開けなくなりました。
添付ファイル 非公開

レイヤーの読み込み失敗と144962個の未知」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2616 / 名前 : サポート / 2019-03-04 12:10:22
お問い合わせありがとうございます。

ファイルを調査しました結果、一部のレイヤーデータが破損していることが分かりました。
無事なデータにつきましては、可能な限り修復いたしました。
しかし、残念ながら一部のレイヤーはデータが消えていたため、修復することができませんでした。
ご了承くださいますようお願いいたします。

復旧できましたファイルにつきましてはメールにてお送りいたしました。
大変お手数ですがご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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