openCanvas サポートフォーラム / portalgraphics.net

レイヤーの読み込みができない

タイトル レイヤーの読み込みができない(ID:1558 )
進捗 質問中
更新日 2019-03-26 20:39:15
投稿者 シルバー
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.23 ( Latest )
  • OS:Windows 10 - 32bit( 製品サポートOS )
  • RAM:不明
  • タブレット:XP-PEN
詳細 保存したレイヤーを読み込もうとしても

レイヤーの読み込みに失敗しました

2715885個の未知のデータブロックを無視しました

と出てすべて作業する前の画像になってしまいます
どうすれば読み込みができるのでしょうか
添付ファイル 非公開

レイヤーの読み込みができない」へのレスポンス&情報共有 ( 2 )

運営/開発者より ID : 2632 / 名前 : サポート / 2019-03-22 10:36:11
お問い合わせありがとうございます。

ファイルに破損があるため正常に読み込めていないと思われます。
大変お手数ですが、以下のどちらかの方法で開けないファイルを送付していただけますでしょうか。
可能な限りファイルの修復をいたします。
・本サポートフォーラムに添付
・サポートメールに送付
 「support@portalgraphics.net」宛てに送付していただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
ユーザーより ID : 2638 / 名前 : シルバー / 2019-03-26 20:39:15 / 管理人にのみに添付公開
こちらになります。よろしくお願いします。

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