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資料ウィンドウが表示されません。

タイトル 資料ウィンドウが表示されません。(ID:1590 )
進捗 完了
更新日 2019-05-30 10:39:28
投稿者 kei
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.23 ( Latest )
  • OS:Windows 10 - 32bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:Intuos(2013-)
詳細 Open Canvas7を利用してイラストを描いていたところ、ウィンドウ項目の「資料」カテゴリーがキャンバスに表示されなくなりました。

ソフトの上部に位置しているカテゴリーの「ウィンドウ」から「資料」あるいは「ルーペ」にチェックを入れ外してキャンバス上に反映がありません。

以前の質問の回答を見て、レジストリは削除してみましたが、改善されませんでした。

なるべくソフト再インストールの手段は取りたくありません。(引っ越しでシリアルナンバーを再取得するのに時間とお金がかかるため)

どうぞよろしくお願いいたします。
添付ファイル 非公開

資料ウィンドウが表示されません。」へのレスポンス&情報共有 ( 2 )

運営/開発者より ID : 2702 / 名前 : サポート / 2019-05-29 17:53:52
お問い合わせありがとうございます。

大変お手数ですが、ウィンドウ位置の初期化で改善するかご確認いただけますでしょうか。
(メニュー > [ウィンドウ] > [ワークスペース] > [パレット位置を初期化])

よろしくお願いいたします。
ユーザーより ID : 2705 / 名前 : kei / 2019-05-30 08:34:43
サポートの方に教えていただいた「パレット位置を初期化」を試したところ、改善され、ウィンドウが再び出てきました!
ありがとうございます!

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