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右クリックでスポイト機能が効かない

タイトル 右クリックでスポイト機能が効かない(ID:1595 )
進捗 完了
更新日 2019-06-24 11:56:20
投稿者 宇尾
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.23 ( Latest )
  • OS:Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:タブレットPC(surface ect...)
詳細 surface pro 6 、surfaceペン使用です。
openCanvas7最新版に更新済。

描画中の右クリックでのスポイトが使えず、色を拾いません。
左クリックと同様の動作をしています。

上部メニューより、環境設定→ツール→右クリックで色を拾う にチェックをいれ、
スポイトツールのツールオプション、ドラッグで色を取得する のチェックを外した状態です。

それともスポイトツール状態でないと色を拾わない設定が通常でしょうか。
添付ファイル 非公開

右クリックでスポイト機能が効かない」へのレスポンス&情報共有 ( 4 )

運営/開発者より ID : 2712 / 名前 : サポート / 2019-06-04 15:01:47
お問い合わせありがとうございます。

現在、テスト環境が無いため、調査に時間がかかっております。
環境が整い次第、調査し修正いたします。
ご不便おかけし申し訳ございません。

よろしくお願いいたします。
運営/開発者より ID : 2715 / 名前 : サポート / 2019-06-06 10:42:33
テスト環境が整いましたので調査を行いました。
その結果、同様の現象を確認することができました。
この問題は修正し、次のアップデートで対応いたします。

ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
ユーザーより ID : 2716 / 名前 : 宇尾 / 2019-06-06 19:01:36
不具合報告者です。

お忙しい中早急に調査いただきありがとうございます。
次回アップデートでの修正お待ちしております。
ユーザーより ID : 2728 / 名前 : 宇尾 / 2019-06-18 23:03:44
アップデート後、無事スポイト機能が動作することを確認いたしました。
ありがとうございました。

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