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起動時エラー

タイトル 起動時エラー(ID:1596 )
進捗 質問中
更新日 2019-06-07 11:12:48
投稿者 伊関伎
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.23 ( Latest )
  • OS:Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:XP-PEN
詳細 アプリケーションをインストールする際に、エラーコード: 0x800700002が発生し、また起動後、各リソースの読み込みに失敗したというポップアップが連続して表示されます。そのあと、普通に(おそらく)描画を始めることができるのですが、保存ができず、また、アプリケーションの終了は、タスクマネージャーからタスクの終了を押さないと終了できない状況です。とにかく保存ができない&起動時のエラーの対応をお願いしたいです。
添付ファイル FILE

起動時エラー」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 2717 / 名前 : サポート / 2019-06-07 11:12:40
お問い合わせありがとうございます。

恐らく正常にopenCanvasのインストールが完了しておりません。
大変お手数ですが、セキュリティソフトを一時停止した状態で再インストールをお試しいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

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