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シリアルキーが使用できません

タイトル シリアルキーが使用できません（ID:1919 ）
進捗 質問中
更新日 2021-07-05 11:25:23
投稿者 砂糖
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名： openCanvas ver7.0.25 ( Latest )
  • OS：Windows 10 - 32bit( 製品サポートOS )
  • RAM：不明
  • タブレット：XP-PEN
詳細 xp-pen　アーティスト 13.3 プロを購入したのですが、シリアルキーが使用できません
添付ファイル 非公開

「シリアルキーが使用できません」へのレスポンス＆情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 3115 / 名前 : サポート / 2021-06-28 10:39:51
お問い合わせありがとうございます。

XP-Pen 製ペンタブレット購入特典のご取得方法の詳細については、弊社サポートページをご覧いただけますでしょうか。
https://www.portalgraphics.net/oc/support/sup_xp01.html

上記で改善しない場合、大変お手数ですが以下の情報を弊社サポートメール宛てまで送付していただけますでしょうか。
・XP-PEN 様から取得した portalgarphicsID
・XP-PEN 様から取得した openCanvas のシリアルキー
・問題が起きた時のスクリーンショット
サポートメール：support@portalgraphics.net

よろしくお願いいたします。

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