openCanvas サポートフォーラム / portalgraphics.net

アクティベーションについて

タイトル アクティベーションについて(ID:1941 )
進捗 質問中
更新日 2021-09-01 18:23:25
投稿者 tototo
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.25 ( Latest )
  • OS:Windows 8.1 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:XP-PEN
詳細 シリアルキーを入力するとアクティベーションに失敗しましたと出ます
添付ファイル 非公開

アクティベーションについて」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 3141 / 名前 : サポート / 2021-08-24 02:05:51
お問い合わせありがとうございます。

サポートに必要なため、大変お手数ですが以下の情報を弊社サポートメール宛てまで送付していただけますでしょうか。
・入力した openCanvas のシリアルキー
・エラーメッセージの全文
・シリアルキーを入力した状態の画面のスクリーンショット
サポートメール:support@portalgraphics.net

よろしくお願いいたします。

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