err=3が出てファイルの読み込みに失敗する

タイトル	err=3が出てファイルの読み込みに失敗する（ID:1944 ）
進捗	質問中
更新日	2021-08-30 11:24:41
投稿者	ｎ
カテゴリ	不具合報告
環境	製品名： openCanvas ver7.0.25 ( Latest ) OS：Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS ) RAM：4.00G～タブレット：XP-PEN
詳細	絵を描いている途中、メモリが足りず、アンドゥ情報が保存できなかったという内容のポップアップがペンを動かすたびに起きたので、保存しようとしたところopencanvasが応答しなくなり、強制終了した直後から該当ファイルの読み込み時にerr＝３が表示されるようになり、開けなくなりました。 PCのメモリは32GB、Win10 64bit版を使用しています。作業ファイルのs.ociは残っています。（ファイルサイズ24971KB）
添付ファイル	非公開

「err=3が出てファイルの読み込みに失敗する」へのレスポンス＆情報共有 ( 1 )

	ID : 3145 / 名前 : サポート / 2021-08-27 10:30:22
お問い合わせありがとうございます。大変お手数ですが、エラーが出るファイルを弊社サポートメール宛てまで送付していただけますでしょうか。可能な限りファイルを復旧いたします。サポートメール：support@portalgraphics.net よろしくお願いいたします。

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