Windows11へのアップデートと体験版試用期間

タイトル	Windows11へのアップデートと体験版試用期間（ID:1973 ）
進捗	質問中
更新日	2021-12-21 15:33:55
投稿者	こがらし
カテゴリ	不具合報告
環境	製品名： openCanvas ver7.0.25 ( Latest ) OS：その他のOS ( 製品サポート外 ) RAM：4.00G～タブレット：XP-PEN
詳細	これまで、アクティベートを済ませた本ソフトをWindows10で利用していました。本日、Windwos11にアップデートしたところ、体験版の試用期間が終了し、一部機能が利用できない旨のメッセージが表示されました（実際、一部機能が使えていない）。 Windows11にアップデートしたことで、認証が切れてしまったのかと思いますが、再認証が必要でしょうか？認証キーなど復活できるとよいのですが。
添付ファイル	非公開

「Windows11へのアップデートと体験版試用期間」へのレスポンス＆情報共有 ( 1 )

	ID : 3180 / 名前 : サポート / 2021-12-21 15:26:50
お問い合わせありがとうございます。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 Windowsアップデートにより、openCanvas のアクティベーション情報が消去された可能性がございます。大変お手数ですが再度のアクティベーションをお願いいたします。よろしくお願いいたします。

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