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err=3でファイルが開けなくなりました

タイトル err=3でファイルが開けなくなりました(ID:1977 )
進捗 完了
更新日 2022-01-04 18:39:58
投稿者 りょう
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.25 ( Latest )
  • OS:Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM:4.00G~
  • タブレット:XP-PEN
詳細 ociファイルを開こうとするとエラーが出て画像が開けません
サポートメールにファイルを送るので復旧して頂けませんか?
添付ファイル 非公開

err=3でファイルが開けなくなりました」へのレスポンス&情報共有 ( 2 )

運営/開発者より ID : 3186 / 名前 : サポート / 2021-12-24 15:36:00
お問い合わせありがとうございます。

ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
大変お手数ですが、開けないファイルを弊社サポートメール宛てまで送付していただけますでしょうか。
可能な限りファイルの復旧をいたします。
サポートメール:support@portalgraphics.net

よろしくお願いいたします
ユーザーより ID : 3188 / 名前 : りょう / 2021-12-29 20:22:39
復旧ありがとうございます
助かりました

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