openCanvas サポートフォーラム / portalgraphics.net

不具合について

タイトル 不具合について(ID:1983 )
進捗 質問中
更新日 2022-01-11 15:22:43
投稿者 神原 武史
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名: openCanvas ver7.0.25 ( Latest )
  • OS:その他のOS ( 製品サポート外 )
  • RAM:不明
  • タブレット:XP-PEN
詳細 オープンキャンバス使用後、品質向上の為にsupport@portalgraphics.net 宛てに不具合の報告を送ってほしいというようなメッセージが出るのですが、このアドレス宛てに表示されたメモ帳のファイルをメールに添付して送ればいいのでしょうか。
正規の手続きなのかも確認を取りたくて問い合わせました。
よろしくお願いします。
※OSはwindows11です。
添付ファイル 非公開

不具合について」へのレスポンス&情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 3195 / 名前 : サポート / 2022-01-07 15:32:15
お問い合わせありがとうございます。

はい。
大変お手数ですが、弊社サポートメール宛てまでエラーログファイルを送付していただけたましたら幸いです。
サポートメール:support@portalgraphics.net

よろしくお願いいたします。

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