範囲選択し移動すると軌跡に絵の一部がコピーされる

タイトル	範囲選択し移動すると軌跡に絵の一部がコピーされる（ID:2002 ）
進捗	調査中
更新日	2022-02-25 18:57:31
投稿者	本田
カテゴリ	不具合報告
環境	製品名： openCanvas ver7.0.25 ( Latest ) OS：Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS ) RAM：4.00G～タブレット：XP-PEN
詳細	絵を「選択」→「レイヤー移動」を選び、動かすと添付ファイルのように絵の一部が移動の軌跡にそって散らばってしまう。選択を解除しても、ガビガビが表示されたままであるので、毎回「マジック消しゴム」で消していますが、操作方法が誤っているのでしょうか？
添付ファイル	非公開

「範囲選択し移動すると軌跡に絵の一部がコピーされる」へのレスポンス＆情報共有 ( 6 )

	ID : 3219 / 名前 : サポート / 2022-02-14 17:49:37
お問い合わせありがとうございます。画像が添付されておりませんでした。大変お手数ですが、問題が起きた時の画像を添付していただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

	ID : 3222 / 名前 : 本田 / 2022-02-14 22:29:22
ご確認誠にありがとうございます。画像を添付いたしました。大変失礼いたしました。よろしくお願いいたします。

ID : 3224 / 名前 : サポート / 2022-02-15 14:56:36

画像を添付していただき、誠にありがとうございます。

弊社の環境で再現できないため、大変お手数ですが以下について教えていただけますでしょうか。

・新規キャンバスでも同様の現象が起こるか
　特定のキャンバスだけでなく、他サイズのキャンバスでも起こる現象でしょうか。

・レイヤーの表示切替で選択範囲外の表示が消えるか
　[レイヤー] ウィンドウでレイヤーの表示切替をした場合、選択範囲外の余分な表示は消えるでしょうか。

よろしくお願いいたします。

ID : 3226 / 名前 : 本田 / 2022-02-16 00:11:04

ご返信ありがとうございます。

>・新規キャンバスでも同様の現象が起こるか
新規キャンパスでも同様の事象が発生いたします

>・レイヤーの表示切替で選択範囲外の表示が消えるか
レイヤーを切り替えても、余分な表示は変化いたしません。
ただ、ナビゲーター上には余計な表示はなく、
再度新たに範囲選択をしようとすると余計な表示がぱっと消えます。
しかし、選択を解除した時点では余計な表示は残ったままです

ID : 3234 / 名前 : サポート / 2022-02-18 17:38:08

ご返信ありがとうございます。

この現象は特定のPC環境で起こる問題のようです。
ただ、残念ながらその環境がまだ特定できておりません。
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
この問題につきましては、引き続き調査を進めてまいります。

レイヤー移動の代替として、自由変形をご利用いただけますでしょうか。
自由変形でも選択範囲内の移動を行うことができます。

自由変形は以下の方法で実行可能です。
・メニュー > [レイヤー] > [レイヤー変形] > [自由変形] をクリック
・ショートカットとして、Ctrl T キーを押下
・[ショートカット] ウィンドウ内にある自由変形アイコンをクリック

よろしく願いいたします。

ID : 3242 / 名前 : 本田 / 2022-02-19 19:18:14

ご返信いただきありがとうございます。

PC環境に依存する問題なのですね。
引き続き調査をいただけるとのことよろしくお願いいたします。

自由変形を試したところ、余分な表示はされませんでした。
お恥ずかしながらレイヤー移動と自由変形との違いがよくわかっておりませんが、こちらで動かせるのであれば今回の目的(絵の移動)は達成されているかと思います。
お教えいただきありがとうございます。

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