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XP-PENさんの購入特典について

タイトル XP-PENさんの購入特典について（ID:2042 ）
進捗 質問中
更新日 2023-10-14 17:54:49
投稿者 わらび
カテゴリ 機能質問
環境
  • 製品名： openCanvas ver7.0.25 ( Latest )
  • OS：その他のOS ( 製品サポート外 )
  • RAM：不明
  • タブレット：XP-PEN
詳細 XP-penさんのDeco01V2という板タブレットを購入し、その特典としてopenCanvasを選択したのですが誤ってシリアルキー認証を行わずアカウント登録を行ってしまいました。この場合、どうすればよいでしょうか。
添付ファイル 非公開

「XP-PENさんの購入特典について」へのレスポンス＆情報共有 ( 2 )

運営/開発者より ID : 3300 / 名前 : サポート / 2022-06-13 15:29:13
お問い合わせありがとうございます。

もしアカウントが不要であれば、弊社側でアカウント削除処理をいたします。
大変お手数ですが、削除したいアカウントを弊社サポートメール宛てまで送付していただけますでしょうか。
サポートメール：support@portalgraphics.net

よろしくお願いいたします。
ユーザーより ID : 3505 / 名前 : かいと / 2023-10-14 17:54:49 / 管理人にのみに添付公開
XP-penさんのDeco01V2というペンタブレットを購入し、特典としてOpenCanvasを選択したのですが、新規登録せずに操作を行わないといけないのに間違えて新規登録をしてしまったので、アカウトを削除したいのですができますか？

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