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opencanvasのシリアルコードが認証できない

タイトル opencanvasのシリアルコードが認証できない（ID:2086 ）
進捗 質問中
更新日 2022-12-16 17:22:11
投稿者 モネ
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名： openCanvas ver7.0.25 ( Latest )
  • OS：Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM：不明
  • タブレット：XP-PEN
詳細 ペンタブ Deco01 v2を買い今日届き付属のソフト1本をopencanvasにし、シリアルコードを貰って入力しようと思ったのですがopencanvas7が見当たらず、他の古いものでも試して見たのですが出来なかったのですがどうすれば良いでしょうか？
添付ファイル 非公開

「opencanvasのシリアルコードが認証できない」へのレスポンス＆情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 3358 / 名前 : サポート / 2022-12-12 11:52:40
お問い合わせありがとうございます。

恐らく、弊社アカウント管理センターへログインするアカウント（portalgraphicsID）を間違えておられます。
ログインには XP-PEN 様から取得したアカウントをご利用ください。
ご自分で作成したアカウントではございません。ご注意ください。

XP-PEN 製ペンタブレット購入特典のご取得方法の詳細については、弊社サポートページをご覧いただけますでしょうか。
https://www.portalgraphics.net/oc/support/sup_xp01.html

よろしくお願いいたします。

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