openCanvas サポートフォーラム / portalgraphics.net

エラー表示されて使用できない

タイトル エラー表示されて使用できない（ID:2145 ）
進捗 質問中
更新日 2023-05-29 11:24:52
投稿者 マボ
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名： openCanvas ver7.0.25 ( Latest )
  • OS：Windows 10 - 32bit( 製品サポートOS )
  • RAM：不明
  • タブレット：XP-PEN
詳細 EReadErrorがモジュールoC7.exeの0000000000122CA7で発生しました。
と表示されて、どうしたらいいか分かりません。
教えて下さい、お願いします。
添付ファイル 非公開

「エラー表示されて使用できない」へのレスポンス＆情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 3452 / 名前 : サポート / 2023-05-29 11:24:22
お問い合わせありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

サポートに必要なため、大変お手数ですが以下について教えていただけますでしょうか。

・エラーが出た時の操作
　もし手順が分かりましたらお教えいただけますでしょうか。

・エラーログ
　もしエラーログが出力されている場合、大変お手数ですがサポートメール宛に送付していただけますでしょうか。
　出力先：「C:¥Users¥{ユーザー名}¥Documents¥PGN¥openCanvas7¥error_logs」ディレクトリ
　サポートメール：support@portalgraphics.net

よろしくお願いいたします。

 レスポンス＆情報共有を書き込む

名前(必須) ： 
添付ファイル ： 
( jpg, gif, png, wpe, bmp, oci, oe*, cne, cne, pmt, psh, opl, ogs, ots, bs, mdp )
添付ファイルの公開設定 ： 
本文 ： (必須)
2000文字以内
このページの TOP へ