openCanvas サポートフォーラム / portalgraphics.net

err=3の対処

タイトル err=3の対処（ID:2147 ）
進捗 質問中
更新日 2023-06-12 13:38:13
投稿者 イズミ
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名： openCanvas ver7.0.25 ( Latest )
  • OS：Windows 10 - 64bit( 製品サポートOS )
  • RAM：4.00G～
  • タブレット：XP-PEN
詳細 当ソフトの使用中、動作が重くなってきたので一旦保存し、再度ファイルを開こうとしたのですがerr=3と出て画面の表示ができなくなりました。
データの復旧など可能でしたらお願いしたいです。
添付ファイル 非公開

「err=3の対処」へのレスポンス＆情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 3454 / 名前 : サポート / 2023-06-02 15:32:32
お問い合わせありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

大変お手数ですが、開けないファイルを弊社サポートメール宛てまで送付していただけますでしょうか。
ファイルを調査し、可能な限り修復いたします。
サポートメール：support@portalgraphis.net

よろしくお願いいたします。

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