openCanvas サポートフォーラム / portalgraphics.net

開けなくなった

タイトル 開けなくなった（ID:2224 ）
進捗 質問中
更新日 2024-04-02 12:17:59
投稿者 飴月
カテゴリ 不具合報告
環境
  • 製品名： openCanvas ver7.0.25 ( Latest )
  • OS：Windows 11 ( 製品サポートOS )
  • RAM：4.00G～
  • タブレット：XP-PEN
詳細 err=3の表示と共にファイルが開けなくなりました。
ご連絡お願い致します。
添付ファイル 非公開

「開けなくなった」へのレスポンス＆情報共有 ( 1 )

運営/開発者より ID : 3570 / 名前 : サポート / 2024-04-02 12:17:51
お問い合わせありがとうございます。
返答が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

恐らく、ファイルの一部データが破損している可能性がございます。
大変お手数ですが、弊社サポートメール宛てまで開けないファイルを送付していただけますでしょうか。
可能な限りファイルの修復をいたします。
support@portalgraphics.net

よろしくお願いいたします。

 レスポンス＆情報共有を書き込む

名前(必須) ： 
添付ファイル ： 
( jpg, gif, png, wpe, bmp, oci, oe*, cne, cne, pmt, psh, opl, ogs, ots, bs, mdp )
添付ファイルの公開設定 ： 
本文 ： (必須)
2000文字以内
このページの TOP へ