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web 不具合報告

問い合わせ内容

受付日: 2012/09/25 22:54:41
タイトル: ログインについて
お問い合わせID: PGN-JB-575031 質問者: ノエ
カテゴリ: Webサイト サブカテゴリ: --- オプション: ---
OS: Windows 7 - 32bit( 製品サポートOS ) ペンタブレット: --- ブラウザ: Internet Explorer (7~)

パスなどの設定を変えようと思いログインしようとしたんですが、IDかパスが違う、というようなことが出てログインできません。
IDもパスも間違えていないと思うのですが、どうしたらいいでしょうか?

開発者/管理者によるコメント

更新日: 2012/09/26 12:03:05
優先度: --- 進捗: ---

お問い合わせありがとうございます。
portalgraphics.net です。

入力したパスワード、ID(e-mail)が間違っていないか、もう一度ご確認ください。
パスワードは下記から確認できます。
■パスワード再発行
https://www.portalgraphics.net/reissue/

うまくいかないようでしたら、お調べしますので
・portalgraphicsID(e-mail)
・パスワード
を記載して、下記メールアドレスへお送りください。

support@portalgraphics.net

よろしくお願いいたします。

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2012/09/26 12:03:05
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