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web 不具合報告

問い合わせ内容

受付日: 2014/03/20 20:08:22
タイトル: IDについて
お問い合わせID: PGN-VG-239526 質問者: 藤山一気
カテゴリ: Webサイト サブカテゴリ: --- オプション: ---
OS: Windows 8 - 64bit( 製品サポートOS ) ペンタブレット: --- ブラウザ: Internet Explorer (7~)

こんばんは。

教えていただいた通りにアカウント管理センターにアクセスして、
新しいメールアドレスを入力してパスワードを入れて、
新しいIDにしようと更新しましたが、「入力されたEメールアドレスは使用できません」との表示が出てしまい、新しいIDにすることが出来ませんでした。

どのようにすればよいのか、お手数ですがもう一度教えていただけますか?
よろしくお願いいたします。

開発者/管理者によるコメント

更新日: 2014/03/27 14:21:27
優先度: --- 進捗: ---

お問い合わせありがとうございます。
メールアドレスが使用できない場合、アカウントのアドレスが重複しているか、使えない文字列が含まれている可能性があります。
該当のメールアドレスを記載の上、

support@portalgraphics.net

までご連絡くださいますと幸いです。

宜しくお願いいたします。

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お問い合わせの更新履歴

2014/03/27 14:21:27
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