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web 不具合報告

問い合わせ内容

受付日: 2014/07/10 00:06:32
タイトル: イベント再生の不具合
お問い合わせID: PGN-IV-269700 質問者: まきむら
カテゴリ: Webサイト サブカテゴリ: --- オプション: ---
OS: Windows 7 - 32bit( 製品サポートOS ) ペンタブレット: --- ブラウザ: Firefox (2~)

度々お世話になります
最近 oC1.1b72 のイベントファイルをアップロードしたのですが、
動画再生が正常に行われておりません
今回のバージョンアップでサポート終了ということですが、
Web での動画再生もサポートが終了するのでしょうか

不具合が出ているのを確認したのは以下の2件です
http://portalgraphics.net/pg/illust/?image_id=88975
http://portalgraphics.net/pg/illust/?image_id=88758

開発者/管理者によるコメント

更新日: 2014/07/17 14:38:38
優先度: --- 進捗: 修正済

お問い合わせありがとうございます。

調査した結果、レンダリングソフトに異常があることが分かりました。
現在は不具合を修正し、正常にレンダリングできます。
レンダリングに失敗した動画についきましては正常な動画と交換いたしました。
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

よろしくお願いいたします。

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お問い合わせの更新履歴

2014/07/17 14:38:38
お問い合わせの状態を更新しました。
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