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問い合わせ内容

受付日: 2015/06/22 21:06:04
タイトル: シリアルキー入力について
お問い合わせID: PGN-KY-461349 質問者: 遥姫
カテゴリ: Webサイト サブカテゴリ: --- オプション: ---
OS: Windows 7 - 32bit( 製品サポートOS ) ペンタブレット: --- ブラウザ: Internet Explorer (7~)

私は懸賞で「openCanvas5.5」をもらいました。まだシリアルキーの登録をしていませんでした。シリアルキーの登録をすると6へのバージョンアップが無料でできるとのことで、シリアルキーを入力しようと思いました。アカウント管理センターのページへ行き、シリアルキーを入力しようとしましたが、製品名を選ぶところに5.5の名前がなく入力ができません。どのようにすればシリアルキーを入力することができますか?また、6へのアップデートはどのようにやればいいですか?よろしくお願いします。

開発者/管理者によるコメント

更新日: 2015/06/25 14:05:31
優先度: --- 進捗: ---

お問い合わせありがとうございます。
シリアルキーについてのお問い合わせはメールでの対応となりますので
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よろしくお願いいたします。

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2015/06/25 14:05:31
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