ペイントソフト portalgraphics SketchBox サポートガイドライン

購入方法が分からない

シリアルキーが入力できない

「製品版」ダウンロードについて

sketchbox.exe 実行時に警告が出る

ガイド をご覧ください。

シリアルキーに関するご質問については、機密性の観点からメールでのやりとりとなります。

購入手続きを終えてから（代金をお支払いいただいてから）3営業日以内にシリアルキーが届かない場合

シリアルキー入力でのトラブル

メール でお問い合わせください。

サポートフォーラムからお問い合わせいただいた場合、その後のやりとりはメールとなります。

製品の動作についての不具合を発見された場合サポートフォーラムにご報告ください。

製品の不具合に関するご質問については、公益性の観点からサポートフォーラムを利用していただけますようお願いいたします。メールから報告を頂いた場合、掲示版に内容の一部または全部を転載する場合がありますのであらかじめご了承ください。

掲示板に書き込む場合は、下記の情報をお知らせくださいますようご協力お願いいたします。こちらの環境では再現できないことが多いため、この部分をお知らせいただけると、原因特定が早くなる場合があります。

開発中の製品になりますので、未だ実装されていない機能も多くあります。 「こういった機能が欲しい」「この機能はこうして欲しい」といった要望があることは理解していますが、今は受け付けることができません。

機能要望については、今後要望をあげるための仕組みを用意したいと思っています。 申し訳ありませんが、それまで今しばらくお待ちください。